Krankenhaus Mara

 
Suchen
  • Monitorin
  • MRT
  • Ärzte bei der Visite eines Kindes

Организация пребывания

Так как к нам часто приезжают на лечение пациенты из-за границы, мы точно знаем, какие вопросы Вас волнуют: поездка в Германию, пребывание в клинике и все, что с этим связано. По самым важным пунктам мы приводим для Вас здесь компактную информацию. У вас еще остались вопросы? Вы можете их задать нам напрямую!

Подготовка

С удовольствием поможем Вам подготовить и спланировать Ваше стационарное пребывание или амбулаторное лечение у нас. Наш менеджер/куратор готов согласовать с Вами посещение Центра эпилепсии и ответить на Ваши вопросы. Предварительно с Вами обговариваются следующие пункты:

  • согласование даты и времени приёма;  
  • помощь при решении вопроса с визой (визовая поддержка): мы составляем пригласительное письмо для Вас как пациента и Ваших сопровождающих. Данное письмо Вам понадобится для подачи заявления на получение визы в немецком посольстве;
  • информация о ценах на лечение и оплате; 
  • передача врачам имеющихся у Вас результатов обследований (условием является перевод на немецкий язык, который наши пациенты должны сделать у себя на родине); 
  • помощь с поиском переводчика для общения с медицинским персоналом и врачами; 
  • содействие в вопросе бронирования отеля (например, для родственников или для пребывания в городе, выходящее за рамки пребывания в клинике). 

Мы позаботимся о том, чтобы записать Вас на прием в самые кратчайшие сроки и принимаем во внимание Ваши личные потребности и пожелания.

Оплата и расчет

Стоимость лечения в нашем Центре эпилепсии мы рассчитываем для Вас индивидуально в зависимости от степени тяжести Вашего заболевания. До приёма на лечение будет необходимо перечислить сумму, указанную в «Требовании по оплате» на банковский счет нашей клиники. Мы просим Вас отнестись с пониманием к тому факту, что лечение можно начать лишь после перечисления всей суммы депозита. 

После проведения лечения и получения нами всех окончательных счетов от лечащих врачей (на это требуется 3 месяца с момента окончания лечения) с Вами будет произведён окончательный перерасчёт.

Приезд и проживание

Приезд

  • Из аэропорта в Ганновере (HAJ, удаленность примерно 100 км)

    • Автомобилем
    • Ж/д (время в пути примерно 1,5 часа)

  • Из аэропорта в Дюссельдорфе (DUS, удаленность примерно 175 км)

    • Автомобилем
    • Ж/д (время в пути примерно 2 часа)

  • Из аэропорта Франкфурт на Майне (FRA, примерно 325 км)

    • Автомобилем
    • Ж/д (время в пути примерно 4 часа с пересадкой)

  • Из Падерборна (PAD, примерно 60 км)

    • Автомобилем

  • От центрального ж/д вокзала в Билефельде 

    • Такси примерно 15 Евро

Карта

Проживание вне стационара

В нашем городе Билефельде есть большое количество отелей. Мы охотно проконсультируем Вас по вопросу выбора отеля, для того чтобы Ваши родственники могли бы вас навещать во время Вашего пребывание в клинике, находясь недалеко от больницы и при этом не тратя большие суммы на проживание.

Поступление в больницу

Ваша госпитализация производится в согласованный день между 9 и 10 часами. Как правило, в следующем порядке:

  • регистрация в приемном отделении (около главного входа рядом с информационной стойкой); 
  • мы провожаем Вас в отделение клиники и палату;
  • первые осмотры и сбор анамнеза медперсоналом и врачами. Мы объясняем Вам план и процесс обследования. Во время бесед с врачами Вы можете задать волнующие Вас вопросы.

Примечание: Переводчик сопровождает Вас в течение всего процесса поступления в больницу. Мы рекомендуем Вам взять с собой в качестве сопровождающего близкого родственника. Для юных пациентов в детском или подростковом возрасте сопровождение родственника обязательно.

Пребывание

Распорядок дня

Во время Вашего пребывания в нашей клинике многое будет повторяться. Хорошо, если Вы придерживаетесь четкого распорядка дня:

  • около 7:30 ч.: подъем; 
  • перед завтраком: утренний забор крови (от 1 до 2 раз);
  • завтрак; 
  • в первой половине дня: обследования, посещения врача (ежедневный визит главного врача профессора, д.м.н. Бин или его заместителя);
  • обед; 
  • после обеда: обследования; 
  • ужин;
  • около 22 ч: ночной сон.  

Для врачей установлен нормированный рабочий день с 8 до 17 ч. Вечером и ночью Вы можете обращаться к дежурному врачу. Уход за Вами осуществляется круглосуточно.

Размещение в палате

Центр эпилепсии Бетель может предложить Вам проживание в палате в двух вариантах: для одного человека или с родственником.

  • одноместная палата с собственной ванной комнатой (туалет, раковина и душ);
  • возможно совместное размещение пациента и сопровождающего родственника в больничной палате; 
  • гигиенические принадлежности и удобную одежду необходимо приносить с собой; 
  • в палате имеется шкаф для одежды, душ и туалет 
  • стол со стульями (здесь же в палате принимаете пищу);
  • доступ к интернету через Wi-Fi
  • ТВ (немецкая программа), Вы можете принести с собой ноутбук или планшет и смотреть по нему собственные фильмы.

Примечание: В случае, если в Центре эпилепсии будут находиться несколько русскоговорящих пациентов одновременно, мы охотно дадим Вам возможность с ними общаться, если Вы этого пожелаете.

Питание

Еду Вам и проживающему в палате родственнику приносят в палату. У вас при этом есть на выбор три блюда. 

  • ежедневно трёхразовое питание с напитками; 
  • предлагается на выбор мясные блюда, вегетарианские блюда и блюда без свинины;
  • дополнительно в здании клиники есть кафе. 

Для сведения: Если взрослого пациента сопровождает родственник, то питание и проживание в палате для сопровождающего включается в стоимость лечения. Лиц, сопровождающих пациентов детского и подросткового возраста (как правило, это родители), питанием обеспечиваем мы.

Свободное время

В окрестностях нашей клиники у Вас есть возможность делать покупки, гулять на природе или посещать культурные мероприятия. Для этого Вы можете вечером выйти из клиники, чтобы, например, прогуляться в город. Однако при условии, что у Вас не запланировано на ночь обследование. Большая просьба постоянно оповещать о вашем уходе медперсонал! 

Примечание: На выходных мы также проводим диагностические и терапевтические мероприятия. В зависимости от индивидуального лечебного плана мы может предоставить Вам свободное время в другие дни. 

Различные мероприятия проводятся в непосредственной близости в культурном центре Нойе Шмиде. Множество супермаркетов и булочных находятся в радиусе менее чем 1 километр.

Билефельд и туризм

Билефельд это университетский городок с населением примерно 350.000 жителей, располагается у Тевтобургского леса. Сам город и его окрестности предлагают множество возможностей для проведения досуга и туристических экскурсий. Здесь после трудового дня можно посидеть в уютном ресторане или же прокатиться на горном велосипеде по Тевтобургскому лесу. На выходных у вас есть возможность сходить в зоопарк, посетить крепость Шпаренбург, оздоровительные термальные источники, а также множество других красивых и интересных мест. В Билефельде можно сходить на футбол с участием городской команды DSC Арминия Билефельд, играющей во второй лиге.

Денежные средства

Во время пребывания в клинике Вам могут понадобиться наличные деньги для небольших покупок или при оплате в кафетерии в здании клиники. Вы можете снять Евро с банковских карточек в банкоматах, например, в аэропорту, на ж/д вокзале, в городе или в радиусе 1 километр от клиники Мара. 

Примечание: Пожалуйста, узнайте в своём банке о комиссии, которая берется при снятии наличных за границей.

Выписка из клиники

Во время выписки из больницы мы принимаем во внимание запланированное Вами время отъезда из Германии. 

  • Вы должны покинуть палату в день отъезда до 8:30. Имеется возможность разметить ваш багаж на временное хранение до Вашего отъезда;
  • при выписке проводится подробная консультация с рекомендациями с главным врачом проф. д.м.н. Бин или его заместителем;
  • Вы получаете от нас полное медицинское заключение на немецком или английском языке, по вашему желанию, которое Вы забираете с собой на родину. Пожалуйста, сообщите нам на каком языке Вам нужно врачебное заключение: на немецком или на английском. При необходимости, за свой счёт, Вы можете заказать перевод выписки у сопровождающего Вас переводчика. Если после Вашего отъезда должны поступить дополнительные результаты обследований, мы их вам высылаем (по желанию: по почте или на e-mail).

Запросы на лечение и менеджмент по обслуживанию

Интернациональный отдел нашей клиники специально создан для обслуживания иностранных пациентов. Сотрудники отдела планируют и разрабатывают программы пребывания пациентов, занимаются финансовыми вопросами, решают проблемы размещения и проживания, обеспечивают встречу пациентов в аэропорту, оказывают помощь в поиске переводчика, а также в решении визовых и других организационных вопросов. До, во время и после пребывания в нашей клинике за Вами закрепляется специалист ¬- консультант, который занимается вашими вопросами и делами. Наше отделение интернационального отдела с удовольствием окажет Вам помощь и ответит на Ваши вопросы: Штефан Кааф.

Ваш менеджер/куратор

Штефан Кааф - для интернациональных пациентов

Штефан Кааф 

Тел.: +49 521 772 7 87 98
Факс: +49 521 772 7 88 96
Емайл: clinic[at]mara.de (для интернациональных пациентов)

 
© 2019 Krankenhaus Mara