
Telefonhotline Inklusive Medizin
Die Telefonhotline Inklusive Medizin ist ein kollegiales Beratungsangebot für Ärzte und Pflegende außerhalb des Krankenhauses Mara. Sie gibt Beschäftigten in Arztpraxen und Pflegeeinrichtungen fachliche Unterstützung bei der Versorgung behinderter Menschen.
Hotline 05 21 / 7 72-7 71 36
Unterstützung für Ärzte und Pflegekräfte

Die medizinische Versorgung von Menschen mit geistiger oder mehrfacher Behinderung stellt für Ärzte und Pflegekräfte eine große Herausforderung dar:
- Die Eigenanamnese ist nicht immer aussagekräftig, die Fremdanamnese oft bruchstückhaft. Häufig liegen keine klaren Leitsymptome vor. Patientinnen und Patienten können die für die geplanten Untersuchungen erforderliche Kooperation nicht aufbringen oder wehren sich gegen die Behandlung.
- Nicht selten liegt eine Mischung psychischer, sozialer und medizinischer Probleme vor, zu deren Bearbeitung es keine klaren Leitlinien oder ein allgemein akzeptiertes Vorgehen gibt.
- Einige Patienten leiden unter seltenen Syndromen und haben eine umfangreiche Pharmakotherapie. Diese Faktoren können das akute Krankheitsbild überlagern oder beeinflussen.
- Die häufigsten klinischen Probleme betreffen den Magen-Darmtrakt (z. B. Ernährung, Subileus, Refluxkrankheit, Sondentherapie) die Atemwege (Infektionen), Verschlechterung der kognitiven Funktionen oder neu aufgetretene Verhaltensstörungen.
Standardisierte Behandlungsverfahren sind für Menschen mit einer Behinderung häufig nicht verständlich und erzeugen Verunsicherung. Nicht selten äußert sich diese in herausforderndem Verhalten, was auch berufserfahrene Ärzte und Pflegende extrem fordern kann. Unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern geht es darum, Ärzten und Pflegekräften genau in diesen Punkten Unterstützung zu bieten.
Ihre Ansprechpartner

Leitender Oberarzt Innere Medizin
Juan Fernandez
Facharzt für Innere Medizin
E-Mail: juan.fernandez[at]mara.de